{"id":42007,"date":"2019-03-16T19:32:52","date_gmt":"2019-03-16T18:32:52","guid":{"rendered":"https:\/\/kiteshop.sk\/vseobecne-obchodne-podmienky\/"},"modified":"2021-09-08T10:38:30","modified_gmt":"2021-09-08T08:38:30","slug":"vseobecne-obchodne-podmienky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kiteshop.sk\/en\/vseobecne-obchodne-podmienky\/","title":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky"},"content":{"rendered":" \n

Prev\u00e1dzkovate\u013e internetov\u00e9ho port\u00e1lu<\/strong><\/p> \n \n

Whitecap s. r. o.<\/strong><\/p> \n \n

Parkov\u00e1 489\/22 \n95617 Sol\u010dany<\/p> \n \n

ID 51649080 \nVAT ID SK2120735144<\/p> \n \n

Spolo\u010dnos\u0165 je zap\u00edsan\u00e1 v Obchodnom registri\u00a0Okresn\u00e9ho s\u00fadu Nitra, \nOddiel:<\/strong>\u00a0Sro, vlo\u017eka \u010d\u00edslo: 45444\/N<\/p> \n \n

Zodpovedn\u00e1 osoba a kontakt<\/strong><\/p> \n \n

Mag. Bibiana Magaji<\/p> \n \n

+421 940 877 997<\/p> \n \n

bibiana@kiteshop.sk<\/p> \n \n

1) O registr\u00e1cii<\/strong><\/p> \n \n

“Vyhlasujeme, \u017ee d\u00e1ta sl\u00fa\u017eia len pre \u00fa\u010dely identifik\u00e1cie pri n\u00e1kupe na str\u00e1nkach kiteshop.sk a nebud\u00fa poskytnut\u00e9 tret\u00edm osob\u00e1m ani inak zneu\u017eit\u00e9.<\/p> \n \n

Ponukov\u00e9 e-maily bud\u00fa zasielan\u00e9 maxim\u00e1lne dvakr\u00e1t do mesiaca a ve\u013ekos\u0165 jednotliv\u00fdch e-mailov\u00fdch spr\u00e1v neprekro\u010d\u00ed 50kB. Slu\u017ebu zasielania noviniek e-mailom m\u00f4\u017eete kedyko\u013evek zru\u0161i\u0165 na e-mailovej adrese info@kiteshop.sk, alebo na uvedenej pevnej adrese.<\/p> \n \n

Objedn\u00e1vky je mo\u017en\u00e9 uskuto\u010dni\u0165 i bez registr\u00e1cie.<\/p> \n \n

2) Prijatie a vybavenie objedn\u00e1vky, k\u00fapna zmluva<\/strong><\/p> \n \n

Objedn\u00e1vka kupuj\u00faceho je n\u00e1vrhom k\u00fapnej zmluvy a samotn\u00e1 k\u00fapna zmluva je uzatvoren\u00e1 momentom doru\u010denia z\u00e1v\u00e4zn\u00e9ho s\u00fahlasu kupuj\u00faceho i pred\u00e1vaj\u00faceho s t\u00fdmto n\u00e1vrhom (z\u00e1v\u00e4zn\u00fdm potvrden\u00edm objedn\u00e1vky zo strany pred\u00e1vaj\u00faceho). Od tohto momentu medzi kupuj\u00facim a pred\u00e1vaj\u00facim vznikaj\u00fa vz\u00e1jomn\u00e9 pr\u00e1va a povinnosti.<\/p> \n \n

Uzatvoren\u00edm k\u00fapnej zmluvy kupuj\u00faci potvrdzuje, \u017ee sa zozn\u00e1mil s t\u00fdmito obchodn\u00fdmi podmienkami, vr\u00e1tane reklama\u010dn\u00fdch podmienok, a \u017ee s nimi s\u00fahlas\u00ed. Na tieto obchodn\u00e9 podmienky a reklama\u010dn\u00fd poriadok je kupuj\u00faci dostato\u010dn\u00fdm sp\u00f4sobom samotn\u00fdm uskuto\u010dnen\u00edm objedn\u00e1vky upozornen\u00fd a m\u00e1 mo\u017enos\u0165 sa s nimi zozn\u00e1mi\u0165.<\/p> \n \n

Pred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo zru\u0161i\u0165 objedn\u00e1vku alebo jej \u010das\u0165 pred uzavret\u00edm k\u00fapnej zmluvy v t\u00fdchto pr\u00edpadoch: tovar sa u\u017e nevyr\u00e1ba alebo nedod\u00e1va alebo sa v\u00fdrazn\u00fdm sp\u00f4sobom zmenila cena dod\u00e1van\u00e9ho tovaru. V pr\u00edpade, \u017ee t\u00e1to situ\u00e1cia nastane, pred\u00e1vaj\u00faci bude okam\u017eite kontaktova\u0165 kupuj\u00faceho za \u00fa\u010delom dohody o \u010fal\u0161om postupe. V pr\u00edpade, \u017ee Kupuj\u00faci zaplatil u\u017e \u010das\u0165 alebo cel\u00fa sumu k\u00fapnej ceny, bude mu t\u00e1to \u010diastka preveden\u00e1 sp\u00e4\u0165 na jeho \u00fa\u010det, k uzavretiu K\u00fapnej zmluvy ned\u00f4jde.<\/p> \n \n

V\u0161etky objedn\u00e1vky prijat\u00e9 t\u00fdmto obchodom s\u00fa z\u00e1v\u00e4zn\u00e9. Objedn\u00e1vku mo\u017eno zru\u0161i\u0165 pred jej exped\u00edciou. V pr\u00edpade, \u017ee nebude objedn\u00e1vka zru\u0161en\u00e1 do doby pred exped\u00edciou, a bude expedovan\u00e1, m\u00f4\u017ee by\u0165 po objedn\u00e1vate\u013eovi po\u017eaduje n\u00e1hrada n\u00e1kladov spojen\u00e1 s exped\u00edciou tovaru. O prijat\u00ed objedn\u00e1vky ste automaticky informovan\u00fd elektronickou po\u0161tou – e-mailom. V detaile ka\u017ed\u00e9ho v\u00fdrobku aj v potvrden\u00ed objedn\u00e1vky je predpokladan\u00e1 dodacia lehota tovaru, ktor\u00fd nebol skladom. Pri ka\u017edej polo\u017eke je zobrazen\u00e9, \u010di je tovar na sklade alebo nie. Pokia\u013e tovar nie je na sklade, alebo sklade dod\u00e1vate\u013ea, budeme V\u00e1s bezodkladne informova\u0165 o \u010fal\u0161om term\u00edne dodania.<\/p> \n \n

Storno objedn\u00e1vky<\/strong><\/p> \n \n

Ak urob\u00edte storno objedn\u00e1vky do 12 hod\u00edn, pova\u017eujeme objedn\u00e1vku za zru\u0161en\u00fa. Storno m\u00f4\u017eete posla\u0165 e-mailom pr\u00edpadne vykona\u0165 telefonicky. Pri zru\u0161en\u00ed objedn\u00e1vky je nutn\u00e9 uvies\u0165 Va\u0161e meno, e-mail a \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky.<\/p> \n \n

3) Druhy dopravy verejn\u00fdmi prepravcami:<\/strong><\/p> \n

Objedn\u00e1vku spracujeme v priebehu 1 – 2 pracovnych dn\u00ed.\u00a0<\/p> \n \n

Osobn\u00fd odber<\/strong><\/p> \n \n

Objedn\u00e1vku nie je mo\u017en\u00e9 vyzdvihn\u00fa\u0165 osobne na adrese prev\u00e1dzkovate\u013ea.\u00a0<\/p> \n \n

Tovar doru\u010dovan\u00fd prepravnou bal\u00edkovou firmou GLS pr\u00edp. DHL.<\/strong><\/p> \n \n

Po\u0161tovn\u00e9, ak nebude uveden\u00e9 inak, je \u00fa\u010dtovan\u00e9 vo v\u00fd\u0161ke \u20ac 16,50. \nCena prepravy zah\u0155\u0148a telefonick\u00e9 kontaktovanie z\u00e1kazn\u00edka, pre pr\u00edpadn\u00fa zmenu doby \u010di miesta doru\u010denia. \nU niektor\u00fdch obzvl\u00e1\u0161\u0165 neskladn\u00fdch, \u0165a\u017ek\u00fdch alebo inak zle prepravovate\u013en\u00fdch v\u00fdrobkov m\u00f4\u017ee by\u0165 cena prepravy zv\u00fd\u0161en\u00e1. Cena za prepravu sa zobrazuje ihne\u010f po v\u00fdbere sp\u00f4soby dopravy. \nReklam\u00e1cia z\u00e1sielky je mo\u017en\u00e1 do 3 dn\u00ed od doru\u010denia, za predpokladu, \u017ee po\u0161kodenie nebolo zjavn\u00e9 pri odovzdan\u00ed!<\/p> \n \n

Tovar doru\u010dovan\u00fd Slovenskou po\u0161tou<\/strong><\/p> \n \n

Po\u0161tovn\u00e9, ak nebude uveden\u00e9 inak, je \u00fa\u010dtovan\u00e9 vo v\u00fd\u0161ke \u20ac 5, -.<\/p> \n \n

Cena nezah\u0155\u0148a \u017eiadne \u010fal\u0161ie slu\u017eby, preto\u017ee ich Slovensk\u00e1 po\u0161ta nepon\u00faka. Pokia\u013e nebude objedn\u00e1vaj\u00faci zastihnut\u00fd, dostane do schr\u00e1nky ozn\u00e1menie o doru\u010den\u00ed z\u00e1sielky. Z\u00e1sielku si m\u00f4\u017ee vyzdvihn\u00fa\u0165 na uvedenej po\u0161te alebo po\u017eiada\u0165 o op\u00e4tovn\u00e9 doru\u010denie. U t\u00fdchto z\u00e1sielok nie je mo\u017en\u00e1 ak\u00e1ko\u013evek komunik\u00e1cia s dopravcom a nem\u00e1me \u017eiadnu mo\u017enos\u0165 z\u00e1sielku ovplyv\u0148ova\u0165 \u010di podrobne sledova\u0165. Maxim\u00e1lna hmotnos\u0165 jedn\u00e9ho bal\u00edka je 10 kg.<\/p> \n \n

U niektor\u00fdch obzvl\u00e1\u0161\u0165 neskladn\u00fdch, \u0165a\u017ek\u00fdch alebo inak zle prepravovate\u013en\u00fdch v\u00fdrobkov m\u00f4\u017ee by\u0165 cena prepravy zv\u00fd\u0161en\u00e1. Cena za prepravu sa zobrazuje ihne\u010f po v\u00fdbere sp\u00f4soby dopravy. Reklam\u00e1cia z\u00e1sielky je mo\u017en\u00e1 iba pri prevzat\u00ed!<\/p> \n \n

POZOR! Pokia\u013e je bal\u00edk vidite\u013ene po\u0161koden\u00fd, alebo ak je poru\u0161en\u00e1 ochrann\u00e1 p\u00e1ska, uplatnite reklam\u00e1ciu priamo u prepravcu. Za \u0161kody vzniknut\u00e9 pri preprave nenesie dod\u00e1vate\u013e zodpovednos\u0165.<\/p> \n \n

Z\u00e1sielka je zvy\u010dajne doru\u010den\u00e1 do druh\u00e9ho d\u0148a od odoslania. O odoslan\u00ed je z\u00e1kazn\u00edk informovan\u00fd e-mailom.<\/p> \n \n

4) Z\u00e1ruka<\/strong><\/p> \n \n

Da\u0148ov\u00fd doklad, ak si nebudete \u017eela\u0165 inak, V\u00e1m bude doru\u010den\u00fd elektronickou formou na Vami uveden\u00fa mailov\u00fa adresu vo form\u00e1te PDF. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 lehota za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 d\u00e1tumom uveden\u00fdm na doklade. V sporn\u00fdch pr\u00edpadoch m\u00f4\u017ee by\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00e1 lehota pred\u013a\u017een\u00e1 o 5 (slovom p\u00e4\u0165) dn\u00ed ako n\u00e1hrada za \u010das dopravy.<\/p> \n \n

Na tovar poskytujeme z\u00e1ru\u010dn\u00fa dobu dan\u00fa z\u00e1konom.<\/p> \n \n

5) Rozpor s k\u00fapnou zmluvou – v\u0161eobecn\u00e9 inform\u00e1cie<\/strong><\/p> \n \n

V pr\u00edpade, \u017ee vec pri prevzat\u00ed kupuj\u00facim nie je v zhode s k\u00fapnou zmluvou (\u010falej len “rozpor s k\u00fapnou zmluvou”), m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo na to, aby pred\u00e1vaj\u00faci bezplatne a bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu vec uviedol do stavu odpovedaj\u00faceho k\u00fapnej zmluve, a to pod\u013ea po\u017eiadavky kupuj\u00faceho bu\u010f v\u00fdmenou veci, alebo jej opravou; ak nie je tak\u00fdto postup mo\u017en\u00fd, m\u00f4\u017ee kupuj\u00faci po\u017eadova\u0165 primeran\u00fa z\u013eavu z ceny veci alebo od zmluvy odst\u00fapi\u0165. To neplat\u00ed, ak kupuj\u00faci pred prevzat\u00edm veci o rozpore s k\u00fapnou zmluvou vedel alebo rozpor s k\u00fapnou zmluvou s\u00e1m sp\u00f4sobil. Rozpor s k\u00fapnou zmluvou, ktor\u00fd sa prejav\u00ed v priebehu \u0161iestich mesiacov odo d\u0148a prevzatia veci, sa pova\u017euje za rozpor existuj\u00faci u\u017e pri jeho prevzat\u00ed, ak to neodporuje povahe veci alebo pokia\u013e sa nepreuk\u00e1\u017ee opak.<\/p> \n \n

6) Pr\u00e1vo Spotrebite\u013ea odst\u00fapi\u0165 od zmluvy<\/strong><\/p> \n \n

Ak je k\u00fapna zmluva uzatvoren\u00e1 pomocou prostriedkov komunik\u00e1cie na dia\u013eku (v internetovom obchode), m\u00e1 spotrebite\u013e pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy do 14 dn\u00ed od prevzatia tovaru. V takom pr\u00edpade spotrebite\u013e kontaktuje pred\u00e1vaj\u00faceho a najlep\u0161ie p\u00edsomne uvedie, \u017ee odstupuje od zmluvy s uveden\u00edm \u010d\u00edsla objedn\u00e1vky, d\u00e1tumu n\u00e1kupu a \u010d\u00edsla \u00fa\u010dtu pre vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed. Peniaze je mo\u017en\u00e9 vr\u00e1ti\u0165 tie\u017e v hotovosti v s\u00eddle spolo\u010dnosti. Odst\u00fapenie od zmluvy mus\u00ed by\u0165 doru\u010den\u00e9 najnesk\u00f4r posledn\u00fd de\u0148 14 d\u0148ovej lehoty. V osobitn\u00fdch pr\u00edpadoch m\u00f4\u017ee by\u0165 s prihliadnut\u00edm na okolnosti pred\u013a\u017een\u00e1 lehota vr\u00e1tenia, nie v\u0161ak dlh\u0161ie ako 30 dn\u00ed od doru\u010denia.<\/p> \n \n

Toto ustanovenie z\u00e1kona v\u0161ak nemo\u017eno ch\u00e1pa\u0165 ako mo\u017enos\u0165 bezplatn\u00e9ho zapo\u017ei\u010dania tovaru. Spotrebite\u013e v pr\u00edpade vyu\u017eitia pr\u00e1va na odst\u00fapenie od zmluvy do 14 dn\u00ed od prevzatia plnenia, mus\u00ed dod\u00e1vate\u013eovi vyda\u0165 v\u0161etko, \u010do na z\u00e1klade k\u00fapnej zmluvy z\u00edskal. Ak to u\u017e nie je dobre mo\u017en\u00e9 (napr. v medziobdob\u00ed bol tovar zni\u010den\u00fd alebo spotrebovan\u00fd), mus\u00ed spotrebite\u013e poskytn\u00fa\u0165 pe\u0148a\u017en\u00fa n\u00e1hradu ako protihodnotu toho, \u010do u\u017e nem\u00f4\u017ee by\u0165 vydan\u00e9. Ak je vr\u00e1ten\u00fd tovar po\u0161koden\u00fd iba \u010diasto\u010dne, m\u00f4\u017ee pred\u00e1vaj\u00faci uplatni\u0165 na spotrebite\u013eovi pr\u00e1vo na n\u00e1hradu \u0161kody a zapo\u010d\u00edta\u0165 svoj n\u00e1rok na vr\u00e1ten\u00fa k\u00fapnu cenu. Pred\u00e1vaj\u00faci je v takom pr\u00edpade povinn\u00fd vzniknut\u00fa \u0161kodu preuk\u00e1za\u0165. Pred\u00e1vaj\u00faci spotrebite\u013eovi v takom pr\u00edpade vracia iba takto zn\u00ed\u017een\u00fa k\u00fapnu cenu.<\/p> \n \n

Na k\u00fapnu cenu, ktor\u00e1 m\u00e1 by\u0165 kupuj\u00facemu vr\u00e1ten\u00e1, m\u00f4\u017ee pred\u00e1vaj\u00faci naviac zapo\u010d\u00edta\u0165 svoje skuto\u010dne vynalo\u017een\u00e9 n\u00e1klady spojen\u00e9 s vr\u00e1ten\u00edm tovaru (n\u00e1klady na prepravu a pod).<\/p> \n \n

Pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy spotrebite\u013e nem\u00e1, v pr\u00edpade zml\u00fav:<\/strong><\/p> \n \n